Kontrol Finance
Tes données, ta décision

Supprimer ton compte Kontrol Finance

Tu n'as un compte que si tu t'es connecté avec Google dans l'app. Sans compte, tes données n'ont jamais quitté ton téléphone.

Depuis l'app immédiat
Par e-mail 20 jours ouvrés max.
Option 1

Depuis l'app

immédiat
  1. Ouvre Kontrol Finance et va dans Réglages.
  2. Touche Supprimer mon compte et mes données.
  3. Touche Supprimer mon compte et mes données cloud et confirme.
  4. Choisis à nouveau ton compte Google pour confirmer que c'est bien toi. Le compte est supprimé immédiatement.
Option 2

Sans l'app

20 jours ouvrés max.
  1. Écris à contacto@starslapse.com depuis l'adresse e-mail de ton compte Google.
  2. Objet : Supprimer mon compte Kontrol Finance.
  3. Nous te répondons pour confirmer que la demande vient bien de toi.
  4. Nous supprimons ton compte et tes données sous 20 jours ouvrés et te prévenons par e-mail.

Ce qui est supprimé

  • Ton profil : nom, e-mail, photo, dates d'utilisation et état de l'abonnement.
  • Toutes tes données sauvegardées : opérations, comptes, cartes, dettes, objectifs, paiements récurrents, placements et cryptomonnaies.
  • Les photos de tes dettes et les photos de tickets que tu as envoyées.
  • Tes signalements à l'assistance, avec leurs messages et images.
  • Ton utilisateur de connexion.

Ce qui est conservé

  • La date de début de ton mois gratuit, liée à l'identifiant numérique de ton compte Google, sans ton nom, ton e-mail ni tes données financières. Cela évite que l'essai gratuit recommence si tu crées à nouveau un compte.
  • L'entrée du mois gratuit de ton téléphone : un code anonyme avec la date de début, non lié à ton compte, pour que le mois gratuit ne recommence pas.
  • Google Play conserve son propre historique de tes achats, selon sa propre politique.
  • Les données sur ton téléphone ne sont pas touchées : elles sont supprimées quand tu désinstalles l'app ou effaces ses données dans les réglages Android.

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